2月25日下午，辖区居民赵某及家属来西安碑林司法局南院门司法所，一进门就说:“同志，你好，我有两个法律问题需要咨询，其一，我被车碰撞了，对方已经答应给予赔偿，我想咨询寻发生交通事故后，经交警已经对我们双方责任进行划分，现在涉及到的财产损失和人身伤害，具体该怎么承担”?其二，我父亲通过微信转账时误转给他人，后进行索要，无法联系到对方。

司法所工作人员根据赵某的诉求后，理清思路，找准症结，给予赵某其一法律建议意见:交通事故中，双方当事人的责任已经划分清楚，那么双方则对相关的损失和赔偿按照责任承担，交强险予以赔偿的部分由交强险承担赔偿责任，不属于交强险赔偿范围的;当事人主张赔偿损失的，财产部分可以折价赔偿;人身伤害需要进行伤残鉴定，通过伤残登记确定赔偿的数额，然后根据双方的责任比例来承担。

给予其二法律建议意见:一是可以在微信平台通过投诉的方式，请求微信平台管理方予以处理;二是向辖区派出所报警，请求人民警察帮忙处理;三是，此种行为属于不当得利，对方不予返还一般不构成犯罪，可以向人民法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。

民之所需，力之所向，初心不变，步履不停。下一步，碑林区司法局南院门司法所将充分发挥职能作用，不断提升为民服务能力，切实保障人民群众的合法权益，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。